Usluge Industrije Portfolio O nama Blog Kontakt
BS DE EN
Besplatni tehnički pregled
43% WordPress stranica u 2026. ima aktivnu sigurnosnu ranjivost

Održavanje web stranica — vi radite posao, mi čuvamo vašu digitalnu imovinu

Redovni backup, sigurnosna ažuriranja, uptime monitoring i zaštita od hakerskih napada za firme u BiH. Transparentni paketi od 80 KM/mj. Bez godišnjih ugovora.

99.9%
Garantovani uptime
24h
Max. response (Premium)
80
KM — paketi od
30
Dana otkazni rok
Šta je održavanje

Šta uključuje profesionalno održavanje web stranice

Profesionalno održavanje web stranice uključuje pet ključnih komponenti:

  1. (1) Redovne sigurnosne kopije (backup) — koje omogućavaju oporavak u slučaju problema
  2. (2) Ažuriranja CMS sistema i plugina — koji krpe sigurnosne ranjivosti
  3. (3) Uptime monitoring — koji detektuje prekide dostupnosti
  4. (4) Zaštita od hakerskih napada i malvera — aktivno skeniranje i blokiranje
  5. (5) Tehnička podrška — za sitne izmjene i popravke

Bez ovih aktivnosti, web stranica vremenom postaje ranjiva i nestabilna.

Rizici bez održavanja

Šta se dešava sa web stranicom bez redovnog održavanja

Hakerski napad

WordPress pokreće više od 40% svih web stranica — što ga čini primarnom metom automatiziranih napada. Ranjivosti se objavljuju svake sedmice u popularnim pluginima.

Bez backupa: stranica može biti trajno izgubljena. Sa backupom i monitoringom: detektujemo napad, čistimo i vraćamo stranicu — obično unutar 4 sata.

Stranica pada, niko ne zna

Web stranice padaju iz raznih razloga: hosting problemi, istekla domena, konflikt plugina. Bez uptime monitoringa, možete imati stranicu koja ne radi satima — a saznate tek kad vas klijent nazove.

Sa monitoringom: primamo SMS upozorenje u roku od 1 minute od pada i odmah reagujemo.

Zastarjela stranica gubi Google pozicije

Google Core Web Vitals ažuriranja i zastarjeli plugini direktno utječu na SEO performanse. Stranica koja nije ažurirana godinama polako klizi prema dnu rezultata pretrage — tiho, bez jasnog signala.

Sa redovnim održavanjem: svako Google ažuriranje provjeravamo i prilagođavamo vašu stranicu. Povezano s SEO optimizacijom.

Šta dobivate

Šta je uključeno u naše pakete

Šest komponenti koje svaki naš klijent dobiva — bez skrivenih troškova i bez naknadnih doplata.

01

Redovne sigurnosne kopije

Automatski backup kompletne stranice — baze podataka i svih fajlova — prema rasporedu iz paketa. Backupi se čuvaju na zasebnoj lokaciji od hostinga. U slučaju potrebe, vraćamo stranicu u roku od 2–4 sata.

02

Sigurnosna ažuriranja CMS-a

WordPress core, teme i plugini redovito dobivaju ažuriranja koja krpe ranjivosti. Ažuriramo ih na kontroliran način — provjera kompatibilnosti prvo, ažuriranje zatim. Nikada masovna automatska ažuriranja.

03

Uptime monitoring 24/7

Automatski sistem provjerava vašu stranicu svakih 5 minuta i šalje nam SMS upozorenje čim detektuje nedostupnost. Reagujemo odmah — bez čekanja da klijent sam prijavi problem.

04

Zaštita od malvera i napada

Redovni scan stranice za maliciozni kod, blokiranje poznatih napadačkih IP adresa i zaštitni firewall (Web Application Firewall u Premium paketu). Ako detektujemo kompromitovanje, čistimo i ojačavamo zaštitu.

05

Tehnička podrška i izmjene

Definisan broj sati tehničke podrške svaki mjesec za sitne izmjene — nova stranica, izmjena teksta, dodavanje slike, ažuriranje cijene. Ne morate zvati agenciju za svaku sitnicu — to je uključeno u paket.

06

Mjesečni izvještaj o stanju

Pisani izvještaj koji pokazuje: uptime u toku mjeseca, provedena ažuriranja, detektovane i riješene prijetnje, preporuke za poboljšanje. Transparentnost je naš standard — znate tačno šta smo radili.

Transparentni paketi

Transparentni paketi za održavanje

Bez godišnjih ugovora. Otkazujete s 30 dana otkaznog roka. Prihvatamo stranice bez obzira na to ko ih je izradio.

Za male firme
Basic
80 KM/mj
Osnovna zaštita za prezentacijske stranice s manjim prometom.
Response · radnim danom do 8h
  • Sedmični backup (čuva se 4 sedmice)
  • WordPress core + plugin ažuriranja (1× mj.)
  • Uptime monitoring (provjera svakih 5 min)
  • Malware scan (1× mjesečno)
  • 2 sata tehničke podrške (sitne izmjene)
  • Mjesečni izvještaj
Za web shopove i korporativne portale
Premium
280 KM/mj
Za stranice i shopove koji ne smiju stati ni na minut.
Response · unutar 2h (24/7, vikendi)
  • Real-time backup (čuva se 90 dana)
  • Hitna ažuriranja pri kritičnim ranjivostima
  • Monitoring svakih 30 sekundi
  • Web Application Firewall (WAF)
  • Malware scan (dnevno)
  • Neograničena tehnička podrška
  • Core Web Vitals i SEO zdravlje (mjesečno)
  • Prioritetni telefon za hitne situacije

Prihvatamo stranice izrađene od strane bilo koje agencije ili freelancera. Počinjemo s besplatnim tehničkim pregledom. Pogledajte i sve naše cijene. Za web shopove preporučujemo Premium paket.

Cijena neodlučivanja

Koliko vas može koštati stranica bez održavanja

Tri konkretna primjera troškova koji nastaju kada nema redovnog održavanja.

POTENCIJALNI TROŠAK: 2.000–5.000 KM

Hakovana stranica bez backupa

Ako stranica nema aktivan backup i bude hakovana, oporavak može zahtijevati kompletnu ponovnu izradu — od 600 do 1.800+ KM. Plus gubitak prometa i reputacije tokom nedostupnosti. Plus eventualne pravne posljedice.

Bez paketa:
2.000–5.000 KM potencijalnog troška
Basic paket:
960 KM godišnje — i stranica je sigurna
POTENCIJALNI TROŠAK: 83–250 KM PO INCIDENTU

Stranica nedostupna bez monitoringa

Prosječno trajanje nedostupnosti bez monitoringa: 4–12 sati (dok neko ne prijavi problem). Za web shop s prometom od 500 KM dnevno — to je direktno izgubljena prodaja po svakom incidentu.

Bez monitora:
Jedan incident vraća godišnju investiciju
Standard paket:
150 KM/mj · SMS alarm u 1 minutu
POTENCIJALNI TROŠAK: 375–750 KM/MJ IZGUBLJENIH PRIHODA

Zastarjeli plugini i Google penalizacija

WordPress stranica s pluginima starijim od 12 mjeseci prosječno gubi 15–30% organskog prometa. Za stranicu koja generiše 5 leada/mj vrijednih 500 KM svaki — to su stotine KM izgubljenih prihoda.

Bez ažuriranja:
Postepeni pad SEO pozicija i prometa
Basic paket:
80 KM/mj · Svaki sačuvani lead vraća investiciju
Preuzimamo i tuđe stranice

Vaša stranica nije naša izrada? Nema problema.

Preuzimamo tehničku podršku i održavanje za web stranice bez obzira na to ko ih je izradio. Razumijemo da mnogi vlasnici stranica imaju loše iskustvo s prethodnom agencijom ili freelancerom.

1
Besplatno

Besplatni tehnički pregled

Analiziramo vašu stranicu: stanje plugina i CMS verzije, sigurnosne ranjivosti, brzinu učitavanja, backup status i pristupne podatke koje imate. Dobivate pisani nalaz.

2
Po potrebi

Sanacija (ako je potrebna)

Ako postoje kritične ranjivosti ili zastarjeli sistemi, nudimo jednokratnu sanaciju prije aktiviranja paketa. Cijena ovisi o opsegu — transparentno, bez iznenađenja.

3
Od prvog dana

Aktivacija paketa

Postavljamo monitoring, backup sistem i sve alate. Od tog momenta vaša stranica je pod nadzorom — isti dan kada potpišemo ugovor.

Zatražite besplatni tehnički pregled
FAQ

Česta pitanja o održavanju web stranica

Šta uključuje održavanje web stranice?

Profesionalno održavanje uključuje pet komponenti: redovne sigurnosne kopije (backup), ažuriranja CMS sistema i plugina koji krpe sigurnosne ranjivosti, uptime monitoring koji detektuje prekide dostupnosti, zaštitu od hakerskih napada i malvera, i tehničku podršku za izmjene i popravke.

Bez ovih aktivnosti, web stranica postaje ranjiva i nestabilna — tiho, bez jasnih znakova upozorenja sve dok ne dođe do problema.

Koliko košta održavanje web stranice u BiH?

Naši paketi: Basic 80 KM/mj (sedmični backup, monitoring, 2h podrške), Standard 150 KM/mj (dnevni backup, prioritetna podrška, malware scan sedmično, 5h podrške), Premium 280 KM/mj (real-time backup, WAF, 24/7 monitoring, neograničena podrška).

Bez godišnjih ugovora — otkazujete s 30 dana otkaznog roka, bez penala.

Šta ako mi web stranica bude hakovana?

Aktiviramo hitni protokol — čistimo malver, vraćamo stranicu iz najnovijeg backupa i identificiramo kako je napad bio moguć. Response time: do 8h (Basic, radnim danom), do 4h (Standard, svakim danom), do 2h (Premium, 24/7 uključujući vikende).

Bez backupa, oporavak od hakerskog napada može biti nemoguć ili košta koliko nova stranica od nule.

Možete li preuzeti stranicu koju nije radio Hawd Design?

Da. Preuzimamo održavanje za stranice bilo koje agencije ili freelancera. Počinjemo s besplatnim tehničkim pregledom koji otkriva stanje stranice: sigurnosne ranjivosti, stanje plugina, backup status i brzina učitavanja. Na osnovu nalaza, predlažemo odgovarajući paket i eventualne sanacijske korake.

Da li moram potpisati godišnji ugovor?

Ne. Svi paketi su na mjesečnoj bazi s otkaznim rokom od 30 dana. Bez penala, bez zaključavanja na godišnji ugovor. Naša usluga se treba opravdati svaki mjesec — i to nas motivira da radimo dobro.

Šta ako trebam više od uključenih sati podrške?

Sati tehničke podrške iznad uključenih u paket naplaćuju se po 60 KM/h. Klijenti koji redovito prelaze uključene sate mogu prijeći na viši paket — što je i finansijski isplativije.

Vaša web stranica radi dok vi spavate — ali ko je čuva?

Besplatni tehnički pregled vaše web stranice — bez obaveza. Otkrivamo sigurnosne propuste, stanje backupa i health score u pisanom izvještaju. Odgovaramo u roku od 24 sata.

+387 60 353 02 21 · office@hawd-design.com